quinta-feira, 23 de abril de 2015

Definição de Sistemas de Informação




Para darmos a definição de um Sistemas de Informação é necessário que desenvolvamos três conceitos: dados, informação e sistema.

1. Dados
Os dados são uma sequência de fatos que nos permitem chegar ao conhecimento ou à dedução de algo, ou seja, dados são importantes para ajudar a modelar o pensamento humano.
Um dado por si só não conduz ninguém à compreensão de uma determinada situação. Se fossem fornecidos dados como o nome de um funcionário ou o número de peças em estoque, por exemplo, ambos não seriam úteis, uma vez que para entendê-los e utilizá-los seria necessária a organização e análise dos mesmos, o que nos leva ao seguinte tópico: informação.

2. Informação
A informação é um conjunto de dados que constitui uma mensagem sobre um determinado fenômeno ou evento, ou seja, possui uma forma significativa e útil para os seres humanos.
Se uma pessoa quiser extrair qual o produto mais vendido, a quantidade de venda por produto ou o total de vendas mensais, por exemplo, essas informações podem ser obtidas através da manipulação e organização de dados. De modo geral, a informação é um meio de comunicação.

3. Sistema
Sistema é é a interação de diversos elementos que visam um objetivo comum, ou seja, estão interligados de modo a fazer com que alguma coisa funcione. Por exemplo:
  • Automóvel
Objetivo: transportar passageiros e carga
Subsistemas: motor, caixa de marchas, suspensão).
  • Computador
Objetivo: armazenar e processar dados.
Subsistemas: teclado, vídeo, CPU.

Logo, um conjunto de elementos sem interação, de nenhuma maneira pode ser considerado um sistema. Um sistema, em síntese, nada mais é que a soma simples de duas partes.

Um sistema possui três componentes que interagem:
  • Entrada: Que capta os elementos que entram em um sistema;
  • Processamento: Converte os elementos da entrada em algum produto;
  • Saída: Transfere os elementos produzidos até o seu ponto final.

Além desses três componentes, existem dois adicionais ao conceito de sistema:
  • Feedback: Retornam dados sobre o desempenho do sistema;
  • Controle: Realiza a monitoração e avaliação do feedback para determinar se a atividade está sendo realizada a ponto de cumprir as metas estabelecidas.


4. Então, qual a definição de Sistemas de Informação?
Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema (podendo ser automatizado ou manual), o qual contém pessoas, máquinas ou qualquer outro objeto que possua vários elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo) e disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback, ou seja, tudo o que manipula dados e gera informação, usando ou não recursos de tecnologia em computadores, pode ser genericamente considerado como um sistema de informação.

As três atividades citadas acima (entrada, processamento e saída) geram conclusões para que as organizações analisem problemas, tomem decisões, controlem operações e criem novos produtos ou serviços.

Para Kenneth e Jane Laudon, um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações.

Obs.: Um Sistema de Informação não precisa ter essencialmente computadores envolvidos, basta ter várias partes trabalhando entre si para gerar informações, porém, para um grande Sistema de Informação, o emprego de tecnologia é praticamente obrigatório, para reduzir tempo, custos operacionais e administrativos, ganho de produtividade, entre outras.

Curiosidade sobre um profissional formado em Sistemas de Informação…
O profissional formado em Sistemas de Informação deve analisar, planejar e organizar o processamento, armazenamento e recuperação da informação e disponibilizá-la ao usuário. Sua principal função é analisar e entender os problemas de uma organização, buscando soluções com uso da tecnologia computacional, através de ferramentas disponíveis no mercado ou produzindo seus próprios sistemas.

Os Sistemas de Informação usam componentes como de software, hardware ou técnicas de administração de dados computadorizadas, e usufruem de diversas formas de tecnologia de informação para converterem recursos de dados em vários produtos de informação para quaisquer tipos de consumidores.

Referências
  • LAUDON, K. C e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª. Edição. Pearson, 2011
  • http://www.profdamasco.site.br.com/ApostilaFundamentosSI.pdf
  • http://queconceito.com.br/sistema
  • https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa%C3%A7%C3%A3o
  • http://conceito.de/sistema-de-informacao